Avantages professionnels


DES TARIFS ET AVANTAGES EXCLUSIFS :

-    Des remises encore plus importantes :
Notre politique commerciale est d’offrir des produits au meilleur rapport qualité/prix. Nous proposons donc de nombreuses remises sur notre site en fonction de nos arrivages. Toutefois, nous accordons aux professionnels une attention particulière et vous réservons des remises supplémentaires sur l’ensemble de vos commandes.
Pour cela, nous vous invitons à contacter directement vos interlocuteurs dédiés ou à faire votre demande via ce formulaire.
-    Option sérénité incluse :
Plus d’informations sur cette option sur le lien suivant : Contrat de garantie
-    Des facilités de règlement :
Nous permettons à nos meilleurs clients pros, l’ouverture de comptes pour des modalités de règlement plus flexibles (sous réserve d’acceptation de votre dossier auprès de notre assurance-crédit).

 UN SERVICE DÉDIÉ :

-    Une équipe technique et commerciale dédiée :
Depuis plus de 4 ans, des commerciaux et conseillers techniques sont disponibles pour répondre à vos différentes questions et vous permettent d’offrir un service de qualité à vos clients. Des fiches techniques détaillées et fichiers IES sont également téléchargeables sur notre site.

-    Livraison avec tracking ou sur palette :
L’ensemble de nos colis sont expédiés avec soin par la société DPD. Nous vous transmettons automatiquement le numéro de tracking par mail.
Les commandes volumineuses sont quant à elles expédiées par palettes afin de garantir l’intégrité des produits durant le transport et afin de vous faciliter la réception.

UN SERVICE SUR-MESURE :

-    La fabrication de produits sur-mesure :
Nous vous accompagnons dans l’ensemble de vos projets. Ainsi, nous pouvons, sur demande, manufacturer des produits sur-mesure. Il nous est possible de changer la couleur, la forme, l’IRC (Indice de Rendu des Couleurs) d’un produit par exemple.  

-    La réalisation d’études DIALUX
Nous disposons des fichiers IES pour l’ensemble de nos références et d’une équipe spécialisée dans la réalisation d’études d’éclairage DIALUX. Ces dernières vous permettent de créer vos projets d’éclairage sur plans 2D ou 3D et de savoir exactement la quantité de luminaire et la puissance nécessaire pour bénéficier d’un éclairage optimal dans un lieu donné.  

DES PRODUITS CERTIFIÉS ET GARANTIS :


-    Produits garantis :
L’ensemble de nos produits sont garantis. En cas de problème sur un article, ces derniers seront repris et réparés ou échangés. Nous disposons d’un atelier SAV dans nos locaux (34 – Hérault) et d’une équipée formée pour vous offrir un SAV réactif.

-    Produits aux normes CE :
L’ensemble de nos références répondent aux normes européennes (CE) en vigueur et aux directives (LVD, EMC & RoHS) appliquées aux différents matériels électriques.

-    Produits aux normes ERP :
Un grand nombre de nos références sont adaptées aux établissements recevant du public (ERP) tels que les magasins, hôtels et restaurants, EHPAD, établissements scolaires etc.

-    Certificats de conformité :
Nous pouvons fournir à l’ensemble de nos clients des certificats de conformités attestant de ces différents points.